12月24日，有网民在某平台发布短视频，反映某酒店未按约定提供住宿服务的问题。海林市政府对此高度重视，迅速成立由景区管委会、市场监管、文旅、公安等部门组成的联合调查组开展调查。经核实，涉事酒店位于距雪乡景区13公里的永安林场，网民反映的情况